Commande Planifiée

Recevez vos commandes automatiquement avec la fréquence souhaitée

Chez Miscota, nous voulons que vous profitiez de la vie avec votre animal de compagnie et, par conséquent, nous vous facilitons la tâche: nous avons créé le service de Commande Planifiée, avec lequel vous pouvez recevoir vos commandes automatiquement et sans complications avec le meilleur prix garanti. Vous choisissez quand, comment et quoi recevoir pour oublier d'acheter les produits dont vous avez habituellement besoin.

Avantages premium:

Des livraisons plus rapides. Toutes les commandes planifiées sont priorisées dans notre processus logistique.
Jusqu'à une réduction supplémentaire de 20% toujours.
Sans aucune obligation. Vous pouvez annuler ou mettre en pause quand vous le souhaitez.

L'activation de votre Commande Planifiée est très simple:

Sélectionnez les produits dont vous avez besoin et ajoutez-les au panier comme dans n'importe quelle commande.

Avant de procéder au paiement, choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir votre commande

Commencez à recevoir votre commande automatiquement! N'oubliez pas que vous pouvez mettre en pause, annuler ou modifier quand vous le souhaitez.

Découvrez les marques premium de Commandes Planifiée pour économiser encore plus!

Voir les produits

Questions fréquentes

Ne t'en fais pas! Avant que votre commande ne quitte notre entrepôt, nous vous informerons par e-mail des produits inclus et du montant que nous vous facturerons, vous donnant la possibilité de l'annuler si vous le souhaitez.

Dans l'onglet du produit que vous souhaitez recevoir automatiquement, cliquez sur «Ajouter à ma commande programmée», sélectionnez à laquelle de vos commandes programmées vous souhaitez l'ajouter (si vous en avez plusieurs actifs) et c'est tout!

Cela signifie que vous l'aurez bientôt entre vos mains! Si votre commande planifiée apparaît dans le panneau de configuration comme "en attente", c'est parce que nous nous préparons à vous l'envoyer. Tant qu'il est "en attente", vous ne pourrez pas apporter de modifications.

Vous pouvez modifier la semaine de livraison, la fréquence et l'adresse de livraison. Il vous suffit d'accéder à «Mes commandes planifiées» et de cliquer sur l'icône de configuration de la commande planifiée que vous souhaitez modifier. N'oubliez pas que vous ne pourrez effectuer aucune modification si l'état de votre commande est "en attente".

Accédez à votre compte et rendez-vous dans la section "Mes commandes planifiées". Sélectionnez la commande planifiée que vous souhaitez arrêter de recevoir et cliquez sur le bouton «Pause». Nous enregistrerons toutes les informations afin que vous puissiez facilement les réactiver si vous souhaitez les recevoir à nouveau.

As-tu plus de questions? Vous pouvez nous contacter via Formulaire de contact.

Recevez vos commandes automatiquement avec la fréquence souhaitée

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison de la Commande Planifiée?

Comment ajouter des produits à une Commande Planifiée existante?

Que signifie le fait que ma Commande Planifiée est «en attente»?

Puis-je modifier les détails de ma commande programmée?

Je ne souhaite pas recevoir automatiquement plus de produits. Puis-je supprimer ma commande programmée?